Reparaciones y devoluciones

Formulario de reparaciones y devoluciones

Por favor, complete el siguiente formulario al devolver cualquier producto para su reparación.

Instrucciones de envío:

Por favor, asegúrese de que los productos están correctamente embalados para protegerlos durante el transporte. El remitente es responsable de los gastos de envío de la devolución.

No es necesario solicitar ningún número de RMA (autorización de devolución de mercancía), basta con completar el formulario y enviarnos la mercancía. No es necesario imprimir el formulario para el envío, puesto que se genera automáticamente desde el sitio web a nuestro servicio de tramitación de pedidos.

Puede utilizar el transportista que prefiera, puesto que los gastos de devolución corren a cargo del remitente.

Si necesita ayuda sobre, por ejemplo, trámites de exportación, por favor, póngase en contacto con  jenni.hakala@procemex.com laura.haakana@procemex.com o valtteri.valkonen@procemex.com

Envíe la mercancía a:

Procemex ltd
Appiukontie 10, PO Box 306
40530 Jyväskylä
Finlandia

Tel: +358 14 3372 111